Descrição: A problemática Liderar em um mundo complexo e mutante e ter respostas adequadas para cada novo desafio faz-se necessário à revisão constante das competências da Liderança, para possibilitar o comprometimento dos indivíduos e grupos com os objetivos da organização, fator vital para a sobrevivência da empresa. O processo desenvolvido As NOVAS COMPETÊNCIAS DA LIDERANÇA FRENTE AOS DESAFIOS DO METRÔ foram identificadas no segundo semestre de 2017, num trabalho realizado junto à alta direção e representantes de diversas áreas da Companhia, alinhado ao Planejamento Estratégico, Cultura, Missão, Visão e Valores do Metrô, resultando na identificação e elaboração das competências essenciais e organizacionais da empresa. Resultados obtidos Identificação das competências Essenciais da Companhia ( a marca registrada do Metrô) : Atitude de Dono Excelência em Transportes Identificação das Competências Organizacionais da Liderança (estratificada da competência essencial. É dinâmica/mutável ao longo do tempo, conforme os objetivos da empresa são estabelecidos): Gestão Estratégica Gestão de Pessoas Inovação Compromisso com a Empresa. Identificação dos Comportamentos Observáveis para cada nível de cargo. Possibilidade de um mesmo referencial (competências) para o sistema integrado em gestão de pessoas (Avaliação de Desempenho, Mapeamento de Potencial, Aceleração do Desenvolvimento, Sucessão, Treinamento, Desenvolvimento da Liderança, Engajamento, entre outros). Declaração: “Declaramos que o presente trabalho é inédito, não tendo sido publicado em livros, revistas especializadas ou na imprensa em geral.”
AUTORES:
Sandra Regina Morales – Metrô SP
Dalva Mary Torres dos Santos
