Autoria: Mário Fioratti Filho – Metrô SP
Apresentar os desafios impostos à operação pelas altas demandas concentradas nos jogos da Copa do Mundo FIFA 2014 e pela necessidade de comunicação , educação e conscientização dos usuários nesta nova situação.
Como foi preservada a eficiência operacional? Como foram compatibilizadas as diferentes necessidades? Este painel mostrará os resultados deste desafio operacional nas principais cidades brasileiras.
http://www.aeamesp.org.br/biblioteca/stm/20smtf1410Pn03ap01.pdf
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